개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

Algorixm(이하 '회사')은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전 동의를 받을 예정입니다.

• 서비스 제공: Draft 서비스 제공 및 유지·관리
• 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지 등
• 고객 상담: 문의사항 또는 불만 처리, 공지사항 전달 등
• Google 및 YouTube 연동 기능 제공: 이용자가 연결한 YouTube 채널의 확인, YouTube 콘텐츠 업로드, 영상 메타데이터 관리, 채널 및 영상 성과 분석, 댓글 조회 및 답글 관리 제공
• Instagram 연동 기능 제공: 이용자가 연결한 Instagram 프로페셔널 계정의 확인, 콘텐츠 게시 및 예약, 게시물 관리, 댓글 및 메시지 관리, 웹훅 기반 알림 처리 제공
• 공개 웹 데이터 분석 기능 제공: 이용자가 요청한 주제, 브랜드, 채널, 경쟁사 또는 콘텐츠에 관한 공개 웹 페이지의 검색, 요약, 출처 표시 및 분석 제공
• 동의 기반 리드 캠페인 운영 보조: 공개 웹 데이터와 시장 신호를 참고해 이용자가 랜딩 페이지, SNS 캠페인, 이벤트, 문의 폼 등으로 직접 개인정보 수집 및 마케팅 수신 동의를 받을 수 있도록 캠페인 기획, 타겟팅 기준, 콘텐츠 초안, 성과 분석을 지원

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:

• 필수항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호
• 선택항목: 전화번호, 생년월일
• 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 등
• Google 및 YouTube 연동 시 처리되는 항목: Google OAuth 인증 토큰, YouTube 채널 ID, 채널명, 채널 썸네일, YouTube 영상 ID, 영상 제목, 설명, 태그, 공개 상태, 썸네일, 업로드 결과, 채널 및 영상 분석 지표, 댓글, 답글, 댓글 작성자 표시명, 댓글 작성 시각, 댓글 처리 결과
• Instagram 연동 시 처리되는 항목: Instagram OAuth 인증 토큰, Instagram 계정 ID, 사용자명, 프로필 이미지, 게시물 ID, 게시물 캡션 및 미디어 정보, 게시 및 예약 결과, 댓글, 답글, 메시지, 발신자 표시명, 웹훅 이벤트, 댓글 및 메시지 처리 결과
• 공개 웹 데이터 분석 시 처리될 수 있는 항목: 공개 웹 페이지의 URL, 제목, 본문 일부, 게시자 또는 작성자 표시명, 공개 게시 시각, 공개 프로필 정보, 검색어, 분석 결과. 회사는 로그인 뒤의 비공개 영역, 개인 메시지, 비공개 커뮤니티 또는 접근권한이 필요한 콘텐츠를 수집 대상으로 삼지 않습니다.
• 동의 기반 리드 캠페인에서 처리될 수 있는 항목: 이용자가 캠페인, 랜딩 페이지, SNS, 이벤트, 상담 신청, 문의 폼 등을 통해 직접 수집한 이름, 상호, 연락처, 이메일 주소, 관심 분야, 문의 내용, 수집 및 마케팅 수신 동의 내역, 동의 일시, 수집 경로, 수신거부 또는 동의철회 내역

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

• 회원 가입 및 관리: 서비스 이용 계약 또는 회원가입 해지 시까지
• 관련 법령에 따른 보유 기간: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보유
• Google 및 YouTube 연동 정보: 이용자가 YouTube 채널 연결을 해제하거나 회원 탈퇴를 요청할 때까지. 단, 법령상 보관 의무가 있거나 분쟁 대응에 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
• Instagram 연동 정보: 이용자가 Instagram 계정 연결을 해제하거나 회원 탈퇴 또는 삭제를 요청할 때까지. 단, 법령상 보관 의무가 있거나 분쟁 대응에 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
• 공개 웹 데이터 분석 결과: 이용자가 해당 프로젝트, 분석 결과 또는 계정을 삭제할 때까지 보관하며, 개인정보가 포함된 공개 데이터에 대한 삭제 또는 처리정지 요청이 확인되면 필요한 범위에서 지체 없이 조치합니다.
• 동의 기반 리드 캠페인 정보: 이용자가 해당 캠페인 또는 리드 정보를 삭제하거나 정보주체가 삭제, 수신거부 또는 동의철회를 요청할 때까지 보관합니다. 단, 수신거부, 동의철회, 분쟁 대응, 법령상 의무 이행을 위해 필요한 최소한의 기록은 해당 목적에 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 이용자의 Google 사용자 데이터를 판매, 대여, 광고 목적 제공, 신용평가, 대출, 고용 적격성 판단 또는 이와 유사한 목적으로 제3자에게 공유, 이전 또는 공개하지 않습니다.

Google 및 YouTube 연동 기능 제공을 위해 필요한 범위에서 다음 대상에게 Google 사용자 데이터가 공유, 이전 또는 공개될 수 있습니다:

• Google 및 YouTube API: 이용자가 요청한 YouTube 채널 연결, 영상 업로드, 메타데이터 수정, 채널 및 영상 분석 조회를 수행하기 위해 필요한 데이터가 Google 및 YouTube API로 전송됩니다.
• Meta 및 Instagram API: 이용자가 요청한 Instagram 계정 연결, 콘텐츠 게시, 게시물 관리, 댓글 및 메시지 관리, 웹훅 이벤트 처리를 수행하기 위해 필요한 데이터가 Meta 및 Instagram API로 전송됩니다.
• 서비스 운영 및 인프라 제공업체: 인증 정보 저장, 데이터베이스 운영, 파일 저장, 서버 호스팅, 보안 및 장애 대응 등 서비스 제공에 필요한 업무를 수행하는 수탁업체가 제한된 범위에서 접근할 수 있습니다. 해당 업체는 회사의 지시에 따른 처리 목적 범위 내에서만 데이터를 처리해야 합니다.
• 법령 및 권리 보호: 관련 법령, 수사기관 또는 법원의 적법한 요청이 있거나 회사와 이용자의 권리, 안전, 재산을 보호하기 위해 필요한 경우 최소한의 범위에서 공개될 수 있습니다.
• 사업 양도, 합병 등: 회사의 사업 구조 변경이 발생하는 경우 관련 법령에 따른 고지 및 보호 조치를 전제로 필요한 범위에서 이전될 수 있습니다.

회사의 Google API로부터 받은 정보의 사용 및 다른 앱으로의 이전은Google API Services User Data Policy 및 Limited Use 요구사항을 준수합니다. 회사는 Google 또는 YouTube 사용자 데이터를 광고, 리타게팅, 데이터 브로커 제공, 신용평가, 대출, 고용 적격성 판단 목적으로 판매, 이전 또는 사용하지 않습니다.

회사는 Meta Platform Data를 본 개인정보 처리방침에 명시된 서비스 제공 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 명시적 요청 없이 제3자에게 판매, 대여 또는 광고 목적 제공을 하지 않습니다.

5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 연결된 YouTube 또는 Instagram 계정의 연결 해제 및 토큰 삭제 요구

이용자는 서비스 내 계정 또는 채널 설정에서 YouTube 및 Instagram 연결을 해제할 수 있으며, contact@algorixm.com으로 연결 정보 및 관련 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 확인된 삭제 요청에 대해 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 처리합니다.

계정 탈퇴 및 사용자 데이터 삭제 요청 절차는 회원 탈퇴 및 사용자 데이터 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.

YouTube 및 Google 계정 접근 권한은 Google 보안 설정의 제3자 앱 액세스 관리에서도 철회할 수 있습니다. Instagram 및 Meta 계정 접근 권한은 Meta 또는 Instagram의 앱 및 웹사이트 설정에서 철회할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다:

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. Google, YouTube 및 Meta 플랫폼 데이터 처리

회사는 서비스 화면에 표시되는 이용자 대상 기능을 제공하거나 개선하기 위해 필요한 범위에서만 Google, YouTube, Meta 및 Instagram API 데이터를 접근, 저장, 사용합니다. 회사는 이용자의 YouTube 또는 Instagram 로그인 비밀번호를 요청하거나 저장하지 않으며, OAuth 인증 절차를 통해 부여된 토큰만 사용합니다.

• YouTube API Services 사용: Draft는 YouTube API Services를 사용하며, 이용자는 YouTube 연동 기능 이용 시 YouTube 서비스 약관, Google 개인정보처리방침, YouTube API Services Developer Policies의 적용을 받을 수 있습니다.
• YouTube 권한 사용: 채널 확인, 성과 분석, 영상 업로드, 메타데이터 수정, 댓글 조회 및 답글 작성 등 이용자가 서비스 화면에서 요청한 YouTube 기능을 제공하기 위해 필요한 권한을 사용합니다.
• Instagram 권한 사용: 연결 계정 확인, 콘텐츠 게시 및 예약, 게시물 관리, 댓글 조회와 답글, 메시지 확인과 응답 등 이용자가 서비스 화면에서 요청한 Instagram 프로페셔널 계정 기능을 제공하기 위해 필요한 권한을 사용합니다.
• 이용자 통제: 회사는 YouTube 또는 Instagram에 게시, 수정, 삭제, 답글 작성 등 계정에 영향을 주는 작업을 수행하기 전에 서비스 화면에서 해당 계정, 대상 콘텐츠 및 작업 내용을 식별할 수 있도록 합니다.

8. 공개 웹 데이터 처리

회사는 공개 웹 데이터 분석 기능에서 공개적으로 접근 가능한 웹 데이터만 처리합니다. 회사는 데이터 수집 경로, 공급 방식, 비용 구조, 협력사 또는 내부 분석 방식 등 영업상 민감한 정보를 공개하지 않을 수 있습니다. 다만 robots.txt, 플랫폼 이용약관, 접근 제한, 저작권 및 개인정보 보호법 등 적용 법령과 제3자 권리를 존중하며, 로그인이 필요한 영역, 비공개 콘텐츠, 개인 메시지, 비공개 커뮤니티 또는 우회 접근이 필요한 데이터를 수집 대상으로 삼지 않습니다.

공개 데이터에 작성자명, 닉네임, 프로필, 게시글 내용 등 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 포함될 수 있으므로, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위로 수집 항목을 제한하고 불필요한 원문 보관을 줄이기 위해 노력합니다. 이용자는 공개 웹 데이터 분석 결과를 사용할 때 개인정보 보호법, 저작권법, 부정경쟁방지법, 각 플랫폼 약관 및 업계 윤리를 준수해야 합니다.

공개 웹 데이터 분석 결과는 자동화된 검색 및 요약을 포함할 수 있으며, 법률 자문이나 특정 데이터 이용의 적법성 판단을 대체하지 않습니다. 이용 목적, 관할, 데이터 종류에 따라 별도의 동의, 고지, 삭제 대응 또는 전문가 검토가 필요할 수 있습니다.

회사는 공개 웹 데이터 분석 결과를 특정 개인에게 바로 연락할 수 있는 영업 연락처 DB로 판매하거나 제공하는 것을 서비스의 기본 목적으로 하지 않습니다. 이용자가 공개 데이터 분석 결과를 참고해 리드 확보 캠페인을 운영하는 경우, 캠페인 참여자가 직접 제출하고 명확히 동의한 정보만 리드 정보로 사용해야 합니다.

광고성 정보 수신 동의, 개인정보 수집 및 이용 동의, 제3자 제공 동의, 수신거부 및 동의철회 처리는 이용자가 자신의 캠페인 목적과 전송 매체에 맞게 적법하게 설계하고 운영해야 합니다. 회사는 서비스 내 기능 제공을 위해 필요한 범위에서 동의 내역, 수집 경로, 수신거부 내역 등 증빙 정보를 기록하거나 이용자에게 입력, 보관, 내보내기 기능을 제공할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화
• 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

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11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.